안내문서

개인정보처리방침

랩틴아트코(이하 사업자)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며 의뢰 접수와 회신 과정에서 다루는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 본 방침은 사이트 이용과 접수 양식 제출에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

사업자는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 목적 외 이용이 필요하면 관련 법령에 따라 별도 동의를 받거나 법령이 허용하는 범위에서만 처리합니다.

  • 의뢰 접수 확인과 회신
  • 견적 안내와 계약 이행
  • 작업 일정 조율과 결과물 전달
  • 문의 응대와 분쟁 대응
  • 법령에 따른 기록 보관

위 목적 외의 광고성 정보 전송을 위해 개인정보를 쓰지 않습니다. 광고성 안내가 필요하면 그때 별도 동의를 받습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

접수 양식을 통해 아래 항목을 수집할 수 있습니다.

  • 필수: 성함 연락처 메일 희망 업무 요청 내용 개인정보 수집 및 이용 동의 여부
  • 선택: 예산 구간 참고 사이트 주소 첨부 파일에 포함된 업무 자료

서비스 이용 과정에서 접속 일시 브라우저 종류 IP 주소 등 자동 생성 정보가 서버 로그에 남을 수 있습니다. 이는 보안과 장애 확인 목적에 한합니다.

3. 개인정보의 수집 방법

  • 사이트 내 의뢰 접수 양식 제출
  • 이용자가 자발적으로 보낸 메일이나 메시지
  • 계약 이행을 위한 추가 자료 요청에 대한 회신

접수 페이지에서는 개인정보 수집 및 이용 동의 체크를 완료해야 제출할 수 있습니다.

4. 보유 및 이용 기간

원칙적으로 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래와 같이 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 의뢰 상담 기록: 상담 종료 후 1년 (재문의 응대)
  • 계약 및 거래 관련 기록: 관련 법령에 따른 기간 (예: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 등 해당 시)
  • 표시 광고에 관한 기록: 6개월 (해당 시)
  • 접속 로그 등: 통신비밀보호법 등 관련 법령이 정한 기간

이용자가 삭제를 요청하고 법령상 보관 의무가 없으면 지체 없이 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

사업자는 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요청한 경우
  • 생명 신체에 급박한 위험이 있어 개인정보 확인이 필요하다고 인정되는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

원활한 업무를 위해 호스팅 메일 발송 등 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 위탁 업무 내용과 수탁자를 관리하고 개인정보가 안전하게 처리되도록 감독합니다. 위탁 현황이 생기면 본 방침에 반영하거나 사이트에 고지합니다.

현재 사이트 호스팅과 도메인 관리를 위해 호스팅 사업자의 서버 환경이 사용될 수 있으며 접수 데이터가 해당 환경에 저장될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구되지 않도록 파기합니다.

  • 전자 파일: 재생이 불가능한 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 목적에만 이용하며 보관 기간 종료 후 파기합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 정정 삭제 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 사이트 접수 양식 또는 사업자에게 연락 가능한 경로로 하시면 됩니다.

법정대리인이 만 14세 미만 아동의 권리를 행사하는 경우 그 자격을 확인할 수 있습니다. 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 개인정보는 삭제 요청이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한을 업무상 필요한 범위로 제한
  • 접속 기록의 보관과 위변조 방지 노력
  • 악성 코드 방지 등 보안 프로그램의 점검
  • 개인정보가 포함된 서류와 파일의 안전한 보관

다만 이용자가 자신의 연락처나 계정 정보를 타인에게 알려 준 경우 등 이용자 과실로 인한 문제에 대해서는 사업자가 책임을 지지 않을 수 있습니다.

10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치와 거부

사업자는 현재 사이트에서 광고 추적용 쿠키를 운영하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 일부 기능 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

11. 아동의 개인정보

사업자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 불가피하게 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받는 등 법령이 정한 절차를 따릅니다.

12. 개인정보 보호 책임자

개인정보 보호 책임자 하태현 (대표)

상호 랩틴아트코

사업자등록번호 491-24-02272

주소 울산광역시 남구 대암로 15 301호(신정동 예송하이파크)

개인정보 관련 문의는 사이트 의뢰 접수 양식을 통해 남겨 주시면 확인 후 회신합니다.

13. 권익 침해에 대한 구제

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr)

14. 방침의 변경

본 방침의 내용 추가 삭제 수정이 있으면 변경 사항과 시행 시점을 사이트에 고지합니다. 중요한 변경은 시행 전에 안내할 수 있습니다.

본 방침은 2026년 7월 30일부터 시행합니다.